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Hilfe

Hilfe zur Nutzung von MyBusiness NÖ

Bitte lesen Sie unsere Hilfe aufmerksam durch. Hier finden Sie wichtige Tipps zum Erstellen Ihres Business Kontos und zum Eintragen Ihres Unternehmensprofils.

Erstellen eines Business Kontos

Wenn Sie das erste Mal auf unserer Webseite sind und Ihr Unternehmen eintragen wollen, dann  klicken Sie auf der Startseite auf den Button „Unternehmen eintragen“ im Bereich „Service für Unternehmen“.

Hilfe-01_Startseite

Hier müssen Sie zunächst ein Business Konto einrichten, in dem Sie zukünftig alle Ihre Einträge verwalten können und diverse weitere Funktionen finden.

Da Sie aktuell noch kein Konto haben, klicken Sie im rechten Kasten auf „Business Konto erstellen“. Sollten Sie bereits ein Business Konto haben, können Sie sich sofort im linken Kasten anmelden.

Hilfe-02_Auswahl

Wenn Sie Ihre Business Konto erstellen wollen, kommen Sie im nächsten Schritt zum Registrierungsformular:

Hilfe-03_Registrierung

Füllen Sie hier bitte alle Felder aus und bestätigen Sie, dass Sie sowohl die Datenschutzerklärung als auch die Nutzungsbedingungen unserer Webseite akzeptieren. Beides können Sie über die entsprechenden Links öffnen und durchlesen.

Für das Passwort gelten folgende Regeln:

  1. Es muss mindestens aus 8 Zeichen bestehen
  2. Es muss mindestens einen Großbuchstaben enthalten
  3. Es muss mindestens 2 Ziffern enthalten
  4. Es muss mindestens ein Sonderzeichen enthalten

Nach dem Abschicken des Formulars bekommen Sie eine Bestätigungsmeldung:

Hilfe-04_Bestaetigung

Danach senden wir Ihnen an die von Ihnen angegebene Mailadresse ein Mail mit einem Bestätigungslink. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, ist Ihre Registrierung in unserem System gespeichert und der Administrator wird informiert.

Falls Sie das Mail mit dem Bestätigungslink nicht innerhalb von wenigen Minuten erhalten, schauen Sie bitte in Ihrem Spamordner im lokalen Mailprogramm und auch in Ihrem Webmail nach. Am besten, Sie fügen unsere Mailadressen Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!, Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! und Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! zu Ihren Kontakten hinzu, dann sollten unsere wichtigen Informationen an Sie nicht geblockt werden.

Nach Prüfung durch den Administrator wird Ihr Business-Konto freigeschalten. Auch darüber erhalten Sie von uns eine Information per Mail.

Nun können Sie sich in Ihrem Business Konto anmelden, indem Sie auf der Startseite auf den Button „Mein Business Konto“ im Bereich „Service für Unternehmen“ klicken.

Hilfe-05_Startseite

Sie kommen zum Login-Formular, wo Sie sich mit Ihren bei der Registrierung angegebenen Benutzernamen und dem Passwort anmelden können.

Hilfe-06_Anmelden

Sollten Sie einmal Ihr Passwort oder Ihren Benutzernamen vergessen haben, klicken Sie auf die entsprechenden Links.

Nach der Anmeldung kommen Sie direkt in das Dashboard Ihres Business Profils.

Hier verwalten Sie Ihre Firmenprofile, Ihre Bestellungen und viele andere Funktionen, die für Ihr Business Konto relevant sind.

Von hier aus können Sie nun auch Ihr Unternehmen auf MyBusiness NÖ eintragen, indem Sie ganz oben auf den roten Button „+Neues Unternehmen eintragen“ klicken.

Hilfe-07_Business_Profil_Dashboard
MyBusiness NÖ HILFE

Erstellen Ihres Firmenprofils

Zunächst wählen Sie ein Paket aus. Derzeit stehen zwei Pakete zur Verfügung:

  1. Das kostenlose Basis Paket für alle Unternehmen von MyBusiness NÖ mit den wichtigsten Daten des Unternehmens.

  2. Das Basis Marketing Paket für alle Unternehmen von MyBusiness NÖ mit erweiterten Features, die für das gemeinsame Marketing wichtige Vorteile bringen (Google Suche, Google Ads etc.). Dieses Paket bekommen Sie um € 48,-(exkl. MwSt.) für 6 Monate

In Zukunft sind weitere Pakete mit vielen zusätzlichen Leistungen geplant, mit denen Sie noch mehr von unserer Gemeinschaftswerbung profitieren werden. Sie können dann jederzeit zu einem dieser erweiterten Pakete upgraden.

Hilfe-08_Paketauswahl

Nun beginnt der eigentliche Eintrag Ihres Firmenprofils.

An dieser Stelle ein Tipp:

Gehen Sie zunächst einmal alle Seiten des Eintrages durch, indem Sie nur die Felder ausfüllen, die mit einem roten Stern markiert sind. Das Ausfüllen dieser Felder ist im ersten Durchgang notwendig. Halten Sie sich nicht damit auf, sich gute Texte für Slogan und Beschreibungen zu überlegen, Bilder hochzuladen, Öffnungszeiten einzutragen etc.

Nutzen Sie diesen ersten Durchgang für eine Übersicht darüber, welche Informationen Sie in Ihrem Firmenprofil insgesamt präsentieren können. Füllen Sie nur die notwendigen Felder aus und kommen Sie möglichst rasch zum Fertigstellen. Da Sie online arbeiten, kann es passieren, dass Sie aus Sicherheitsgründen automatisch abgemeldet werden, wenn das System zu lange keine Aktivitäten verzeichnet. Wenn Sie also z.B. das Ausfüllen unterbrechen, weil Sie ein langes Telefonat führen oder in die Mittagspause gehen.

Und keine Angst: Wenn Sie den Eintrag Ihres Firmenprofils abschließen, werden die Daten gespeichert und Sie können dann jederzeit in Ihrem Business Konto wieder auf Ihr Firmenprofil zugreifen und alle weiteren Daten eintragen.

ALLGEMEINE INFORMATIIONEN

Hier tragen Sie die allgemeinen Daten Ihres Unternehmens ein. Über jedem Feld finden Sie die entsprechenden Informationen

Hilfe-09_Allgemeine_Informationen

Bei der ausführlichen Geschäftsbeschreibung schreiben Sie im ersten Durchgang nur einen kurzen Satz. Den Rest können Sie dann später in Ruhe formulieren.

Dieser Text kann mit dem Online-Editor – ähnlich wie in MS Word - formatiert werden. Sie können hier auch Hyperlinks setzen und Bilder hochladen. Bitte beachten Sie, dass nur jpg, png und gif Dateien erlaubt sind. Die Bilder müssen im RGB-Modus gespeichert sein und eine Auflösung von 72 dpi haben. Auch sollte die maximale Länge bzw. Breite 800 Pixel nicht überschreiten.

Wenn Sie mit der Maus über die Symbole des Online-Editors fahren, wird ein kurzer Tooltipp angezeigt.

Hilfe-Online-editor
KATEGORIEN

1
Auf dieser Seite können Sie Ihrem Unternehmen verschiedene Kategorien zuordnen. Je nach Paket eine oder auch mehrere. Aus dieser Auswahl müssen Sie eine Hauptkategorie festlegen.

2
Unter „Zusätzliche Informationen“ geben Sie bitte den Link zu Ihrem WKO-Eintrag ein. Dieser Link muss korrekt zu Ihrem Eintrag führen, ansonsten kann Ihr Firmenprofil nicht freigeschaltet werden!

Wie Sie den korrekten Link feststellen, finden Sie in unseren FAQ

3
Hier können Sie die Öffnungszeiten Ihres Unternehmens angeben – ggf. mit Mittagspause. Wenn Sie hier nichts ausfüllen, dann werden in Ihrem Firmenprofil auch keine angezeigt.

Als Zeitzone wählen Sie für Österreich GMT +1:00.

Hilfe-10_Kategorien
STANDORT

Hier geben Sie die Adresse Ihres Unternehmens ein.

1
In das grau umrandete Feld geben Sie bitte - wie bei der Google-Maps-Suche – zunächst PLZ, Ort, Straße und Hausnummer ein. Warten Sie einen Moment, OpenStreetMap sucht automatisch nach dieser Adresse und schlägt Ihnen die entsprechenden Daten vor. Klicken Sie auf den Vorschlag, dann werden die darunterliegenden Felder automatisch ausgefüllt, auch Längen- und Breitengrad und der Standort wird unterhalb auf der Karte angezeigt. Sie müssen dann nur noch das Land (2) und das Bundesland (3) ergänzen.

Bitte geben Sie in die Adresse außer der Hausnummer keine zusätzlichen Daten wie z.B. Top, Stiege, Stock etc. ein. Ansonsten kann es vorkommen, dass OpenStreetMap die Adresse nicht erkennt.

Falls OpenStreetMaps dennoch den genauen Standort Ihres Unternehmens nicht anzeigt, können Sie direkt in der Karte auf Ihre Adresse klicken. Vergrößern Sie die Darstellung einfach mit dem Mausrad. Die korrekten Daten für Längengrad und Breitengrad werden dadurch ebenfalls automatisch ausgefüllt.

Hilfe-11_Standort
KONTAKT

1

Auf der Kontaktseite geben Sie Telefon und/oder Mobilnummer ein. Wenn Sie keinen Festnetzanschluss haben, können Sie Ihre Mobilnummer auch in das erste Feld eingeben.

2

Sie können einen Ansprechpartner mit Abteilung, Name, Telefon und E-Mail angeben, der auch in Ihrem Firmenprofil angezeigt wird. Haben Sie mehrere Abteilungen, können Sie auch mehrere Ansprechpartner angeben.

3

Im Bereich soziale Netzwerke tragen Sie die Links zu Ihren Social Media Profilen ein, die vom System angeboten werden. Auch diese Links werden in Ihrem Firmenprofil angezeigt.

Hilfe-12_Kontakt
MEDIA

Auf dieser Seite laden Sie entweder Ihr Logo oder auch ein anderes aussagekräftiges Bild hoch, das in der Übersicht aller Unternehmen und in Ihrem Firmenprofil angezeigt wird. Ein quadratisches Format ist von Vorteil. Es sollte mindestens eine Größe von 300x300 Pixel haben.

Das Bannerbild wird in der Detailansicht Ihres Firmenprofils ganz oben als Banner angezeigt. Ein rechteckiges Format ist von Vorteil. Der Banner sollte zumindest eine Breite von 900 Pixel haben.

Schließlich können Sie hier mehrere Bilder, die Bezug zu Ihrer Firma oder Ihren Produkten haben, hochladen. Diese Bilder werden in Form einer Bildergalerie in Ihrem Profil angezeigt.

Je nach Ihrem Paket können Sie auch einen Link zu ihren Videos auf Youtube, Vimeo etc. einfügen.

Hilfe-13_Media
ZUSATZINFO

Beim Basis Marketing Paket haben Sie außerdem noch die Möglichkeit, einen eigenen Info-Reiter zu erstellen, dessen Titel und Inhalt Sie frei wählen können und mit dem Sie zusätzliche Informationen zu Ihrem Unternehmen präsentieren können (z.B. Firmengeschichte, Angebote und dgl.)

Auch hier können Sie mit dem Online-Editor arbeiten.

Hilfe-14_Zusatzinfo

Am Ende dieser Seite schließen Sie Ihren Eintrag ab, indem Sie nochmals den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung zustimmen und auf „Speichern“ klicken.

In einem kleinen Fenster müssen Sie noch bestätigen, dass das Unternehmen, das Sie eintragen, Ihr eigenes ist bzw. Sie eine dazu autorisierte Person des Unternehmens sind. Danach wird Ihr neues Firmenprofil gespeichert.

Hilfe-15_Inhaberschaft

Wenn Sie das kostenlose Basis Paket gewählt haben, sind Sie nach diesem Schritt bereits fertig. Beim kostenpflichtigen Basis Marketing Paket werden Sie nun noch zum Bezahl-Modul weitergeleitet.

MyBusiness NÖ HILFE

BEZAHL-MODUL

Sie sehen hier rechts Ihre Bestellung und links die Rechnungsdetails. Wenn Sie diese Daten bereits in Ihrem Business Konto hinterlegt haben, werden Sie hier automatisch ausgefüllt. Falls nicht, müssen Sie die entsprechenden Felder noch ausfüllen und auf „Fortsetzen“ klicken.

Hilfe-16_Rechnungsdetails

Danach können Sie noch alle Daten kontrollieren und eine Bezahlmöglichkeit auswählen.

Hilfe-17_Zahlungsdetails

Wir bieten derzeit 2 Zahlungsmöglichkeiten an:

  1. Paypal (damit können Sie auch mit Kreditkarte zahlen, falls Sie kein Paypal-Konto haben) Wenn Sie diese Methode wählen, werden Sie anschließend zur Paypal-Seite weitergeleitet.
Hilfe-18_Zahlungsdetails_Paypal
  1. Banküberweisung

Bei der Zahlungsmethode Banküberweisung bekommen Sie nach Abschluss des Vorganges ein Mail mit den Bankdaten für die Überweisung. Sobald Ihre Zahlung auf unserem Konto einlangt, wird Ihr neuer Firmeneintrag überprüft.

Hilfe-18_Zahlungsdetails_Bankueberweisung

ÜBERPRÜFUNG UND FREISCHALTUNG

Egal welche Zahlungsmethode Sie wählen, sobald die Transaktion erfolgreich abgeschlossen ist, überprüft der Administrator Ihren Firmeneintrag. Sofern alles plausibel und vor allem Ihr WKO Eintrag korrekt ist, wird Ihr Firmenprofil freigeschaltet. Über diesen Vorgang werden Sie ebenfalls per Mail informiert.

Sollte Ihr Eintrag aus irgendeinem Grund abgelehnt werden, setzten Sie sich bitte mit unserem Administrator über Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! in Verbindung, um die Sachlage zu klären.

Für alle anderen Anliegen steht Ihnen unser HelpDesk auf der Webseite zur Verfügung.

Beachten Sie bitte auch unsere FAQ.